ERP für Software Hersteller

Geschäftsprozesse effizient organisieren
8. März 2024 durch
ERP für Software Hersteller
Hans Rickhoff

Wir bieten Softwareherstellern die Möglichkeit, ihre Geschäftsprozesse effizient zu organisieren. Von der Kundenkommunikation bis zur Rechnungsstellung unterstützt Odoo bei der Verwaltung von kaufmännischen Dokumenten wie Angeboten, Aufträgen und Leistungsnachweisen. Mit Odoo werden CRM, ERP und Projektverwaltung nahtlos integriert, ohne Schnittstellen. Externe Softwarelösungen können bei Bedarf über eine REST-API integriert werden. Zusätzliche Funktionen wie Ticketverwaltung, Reisekostenabrechnung und Projektzeiterfassung erleichtern den Arbeitsalltag. Die benutzerfreundliche Oberfläche von Odoo ist unabhängig vom Betriebssystem.

Screenshot Kundenakte

Odoo bietet einen umfassenden Überblick über alle relevanten Informationen zu Kunden oder Projekten. Kommunikationsverläufe von Vertrieb, Projektleitung und Support sowie alle kaufmännischen Dokumente wie Angebote, Aufträge, Leistungsnachweise und Rechnungen werden übersichtlich dargestellt. Auch Wartungs- oder Serviceverträge sind für jeden Mitarbeiter einsehbar, sogar direkt aus den Tickets heraus.


  • Projektmanagement

Mit dem Projektmanagement von Odoo kannst du Ressourcen für verschiedene Aufgaben wie Programmieraufträge und interne Softwareentwicklungen planen. Durch die Erstellung von Vorlagen für wiederkehrende Projektabläufe wird der administrative Aufwand der Ressourcenplanung reduziert. Mitarbeiter werden automatisch über Termine informiert und können ihren Arbeitsfortschritt melden.


Abrechnung von Zeiten

Erfasste Zeiten dienen manchen Softwareherstellern als interner Maßstab für Aufwände, während sie für andere als abrechenbare Dienstleistungsstunden gelten. Die erfassten Stunden können automatisch in die Projektabrechnung einfließen und abgerechnet werden.


Ticketsystem

Unser Ticketsystem bietet eine zuverlässige Lösung für eingehende Anfragen und Problemmeldungen.Kommunikation automatisch den Vorgängen zugeordnet wird. Ob

du es zur Organisation des Supports, des Vertriebs oder der

Entwicklung nutzt, ist vollkommen offen.

Bulletpoints

• Nahtlose Integration von CRM, ERP und Projektmanagement

ohne die Notwendigkeit von Schnittstellen

• Standardprozesse mit umfassenden Anpassungsmöglichkeiten

• Bereitstellung einer REST-API für individuelle Erweiterungen

• vollautomatisierte Abrechnung von Wartungs- und

Serviceverträgen

• Verwaltung von Tickets integriert, mit Möglichkeit zur

Verknüpfung von Wartungs- und Serviceverträgen

• Erfassung von Projekt- und Arbeitszeiten mit der Option zur

anschließenden Gegenüberstellung

• Teilautomatisierte Abrechnung von Dienstleistungen durch die

Projektabrechnung

• Funktionen zur Arbeitsorganisation und Dokumentation wie

Reisekostenabrechnung, Urlaubsverwaltung usw.

• Export von FiBU-Daten


ERP für Software Hersteller
Hans Rickhoff 8. März 2024
Diesen Beitrag teilen
Stichwörter
Archiv